L'acceptation des courses est la clé de la satisfaction des clients qui ont recours à Stuart. Rappelez-vous que les notifications de course doivent être acceptées sous 20 secondes.
Voici quelques astuces pour ne pas passer à côté de nouvelles missions :
passez OFF lorsque vous souhaitez prendre une pause, ou lorsque vous n'êtes plus en mesure d'accepter et de réaliser des courses
assurez-vous que votre téléphone est configuré de façon optimale : notifications activées, pas de mode silencieux, son au maximum
si votre téléphone est verrouillé ou que vous naviguez sur d'autres applications pendant que vous êtes ON, cliquez immédiatement sur la notification de course lorsque vous la voyez arriver.
vérifiez régulièrement que votre réseau est bon, en particulier la 3G ou 4G
utilisez le mode AUTO ACCEPT lorsque vous êtes sûr de pouvoir partir dans l'immédiat :
Dans le souci de répondre rapidement à la demande de vos clients, les coursiers qui laissent passer des courses trop régulièrement pourront perdre leur accès à la plateforme Stuart.