Description

Les courses Monoprix se font à pied. Elles consistent à livrer le contenu d'un caddie jusque chez le destinataire.

Déroulement de la course : un aller-retour avec un caddie

  • Une fois au magasin, présentez-vous à l'accueil en tant que livreur Stuart et demandez où se trouve la commande à livrer. La référence est indiquée dans les détails de la course sur votre application Stuart.
  • Poussez le caddie jusqu'à l'adresse de destination et livrez la marchandise jusqu'à la porte palière du destinataire. Cela fait partie de la prestation demandée.
  • Rapportez le caddie au magasin et demandez la validation de la course au support Stuart.

Prix et distance de la course

  • Les courses Monoprix (caddies) sont payées 7.13 € HT. Au prix de la course affiché dans l'appli, s'ajoute en bonus un montant amenant le total à 7.13 €. Vous retrouverez la partie bonus dans votre récapitulatif hebdomadaire.
  • Les courses Monoprix ne dépassent pas 600 mètres entre le magasin et le point de livraison.

Cas particulier : encaissement

Monoprix peut vous demander d'encaisser le montant de la marchandise soit par chèque, soit par carte bancaire. Dans ce dernier cas, un terminal de paiement vous sera fourni.
Si vous ne savez pas vous en servir, merci de demander au magasin.
Lors de votre retour au magasin, pensez à bien remettre le terminal et le ticket de caisse ou le chèque à l'accueil du magasin.

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