Informe Semanal: Cada lunes se envía un mail informativo con lo generado la semana anterior con todos los clientes de la plataforma. En dicho mail podréis revisar todos los pedidos, honorarios por servicios extraordinarios, franjas, entre otros aspectos.

Así pues, se podrá reclamar dicho informe hasta el martes a las 11h de la mañana para aplicarse las posibles modificaciones en la semana en curso, pasada esta hora, todas las modificaciones que surgieran se aplicarían para la semana siguiente.

Stuart Semanal: Cada miércoles al medio día se envía un mail informativo con todas las novedades de la plataforma que se esperan para la próxima semana: nuevos clientes, zonas con mayor demanda, publicación de franjas horarias, consejos y más noticias.

Facturación: Cada mes se envía un mail informativo con todas las facturas generadas en la plataforma.

Alta Demanda: Cada vez que se espere una alta demanda por cualquier suceso (partidos de Champions, festividad, final de mes, etc.) se envía una notificación mediante el App y/o SMS informando del incremento del volumen.

Horario de consultas

Todos los martes de 15:00 a 17:00 y los jueves de 09:00 a 13:00, se atenderán todas las dudas, ruegos y consultas que se pudieran tener en el Partner Center, que se haya en Carrer dels Enamorats, 99, 08026 de Barcelona.

Recuerda que a través de partners.barcelona@stuart.com también podréis poneros en contacto directo con el departamento de operaciones para responder a cualquier duda.

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