Las distinas maneras de comunicaci贸n que hay con la plataforma se explican detalladamente a continuaci贸n:

馃摡 Informe Semanal:

Cada lunes se envi虂a un mail informativo con lo generado la semana anterior con todos los clientes de la plataforma. En dicho mail podre虂is revisar todos los pedidos, honorarios por servicios extraordinarios, franjas, entre otros aspectos.

Asi虂 pues, se podra虂 reclamar dicho informe hasta el martes a las 9h de la man虄ana para aplicarse las posibles modificaciones en la semana en curso.

馃搯 Publicaci贸n de franjas horarias:

Cada mi茅rcoles se envi虂a un mail informativo para quien este interesado en escoger franjas horarias. Se recomienda leer los siguientes art铆culos del Centro de ayuda acerca de Staffomatic:

1锔忊儯 Como crear tu cuenta de Staffomatic

2锔忊儯 驴C贸mo funciona Staffomatic?

3锔忊儯 Publicaci贸n e inscripci贸n a franjas horarias

馃挵 Facturacio虂n:

Cada mes se envi虂a un mail informativo con todas las facturas generadas en la plataforma.

Se recomienda leer el siguiente art铆culos del Centro de ayuda acerca de Facturaci贸n:

馃憠 Facturaci贸n

馃搱 Alta Demanda:

Cada vez que se espere una alta demanda por cualquier suceso (partidos de Champions, festividad, final de mes, etc.) se envi虂a una notificacio虂n mediante el App informando del incremento del volumen.

Horario de consultas

Todos los jueves de 11:00 a 13:00, se atender谩n dudas ruegos y consultas que se pudieran tener en el Partner Center, que se haya en Calle Francisco de Rojas, 5, 28010 Madrid.

Recuerda que a trave虂s de partners.es@stuart.com tambie虂n podre虂is poneros en contacto directo con el departamento de operaciones para responder a cualquier duda.

Saludos cordiales,

Equipo Stuart.

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