Lista kontrolna rozwiązywania problemów i rozwiązywanie problemów z powiadomieniami

✅ Upewnij się, że nie jesteś w trybie niskiego zużycia energii! Aplikacja wyloguje Cię, gdy pozostanie 15% baterii

✅ Sprawdź, czy Twoje połączenie sieciowe jest dobre i nie korzystasz z Wi-Fi

✅ Wyloguj się i zaloguj ponownie

✅ Usuń aplikację i zainstaluj ją ponownie. Użyj linku: http://stuart.com/driver/app/ios

Jak włączyć dźwięki powiadomień?

  • Wejdź w Ustawienia i upewnij się, że funkcja Nie przeszkadzać nie jest aktywna; sprawdź także głośność dzwonka.
  • Upewnij się, że przycisk wyciszenia nie jest włączony, ponieważ może to również wyciszyć dźwięk powiadomień. Kilkakrotnie włącz i wyłącz przycisk Wycisz, aby rozwiązać problem.
  • Wybierz kolejno opcje Ustawienia> Ogólne> Resetuj, a następnie wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe.
  • Przytrzymaj razem przycisk home i lock przez kilka sekund, aż iPhone uruchomi się ponownie.
  • Przejdź do Powiadomienia i wyłącz powiadomienia wiadomości. Zresetuj telefon, i włącz ponownie powiadomienia.

Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami

Powiadomienia są ustawiane i edytowane bezpośrednio na Twoim urządzeniu, na które wpływ ma wiele czynników, które mogą zmienić sposób otrzymywania powiadomień.

Postępuj zgodnie z powyższymi wskazówkami, aby rozwiązać wszelkie problemy z powiadomieniami.

WAŻNE: Nawet po usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji na iOS poprzednie ustawienia (ustawienia Push, wykorzystanie danych urządzenia mobilne dla aplikacji) są zapamiętywane na urządzeniu i ponownie zastosowane do pobrania nowej aplikacji.

Pamiętaj, że nie wystarczy jedynie usunąć i ponownie zainstalować aplikację. Upewnij się, że szczegółowo zapoznałeś się z ww. instrukcją.

1. SPRAWDŹ, CZY POWIADOMIENIA SĄ WŁĄCZONE DLA „APLIKACJI STUART”

Idź do Ustawienia -> Powiadomienia -> przewiń i wybierz Stuart App

2. SPRAWDŹ, CZY URZĄDZENIE JEST W TRYBIE NISKIEGO ZUŻYCIA ENERGII (iOS 9 i nowsze)

  • Sprawdź Ustawienia> Bateria
  • Sprawdź, czy włączony jest tryb niskiego zużycia energii - może to zatrzymać powiadomienia Push lub je opóźnić
  • Jeśli funkcja jest aktywna, przełącz z powrotem na tryb pełnego zużycia baterii

3. SPRAWDŹ, CZY URZĄDZENIE KORZYSTA Z „WI-FI ASSIST” (iOS 9 i nowsze)

Jeśli Asystent WI-FI jest aktywny, wyłącz go. Może to powodować opóźnienia w otrzymywaniu powiadomień.

4. SPRAWDŹ, CZY URZĄDZENIE KORZYSTA Z „ODŚWIEŻANIA APLIKACJI W TLE” (iOS 7 i nowsze)

Tryb odświeżania aplikacji w tle nie powinien całkowicie blokować otrzymywania powiadomień push, jednak może spowodować, że urządzenie będzie reagować znacznie wolniej i nie wyświetlać powiadomień push, gdy tylko zostaną wysłane z serwera Apple Push Notification Server.

  • Przejdź do Ustawienia -> Ogólne -> Odświeżanie aplikacji w tle
  • Wyłącz tę funkcję

5. TWARDY RESTART

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania (na górze telefonu) i przycisk strony głównej (okrągły przycisk z przodu telefonu).
  • Przytrzymaj oba przyciski przez 15 sekund, aż pojawi się logo Apple.
  • Ponowne uruchomienie telefonu może zająć do 60 sekund.
Did this answer your question?