鉁 Recuerda que siempre tienes la opci贸n de conectarte por libre d贸nde y cuando quieras. 鉁

馃 Este formulario tiene como objetivo comunicar al equipo de operaciones que algo ha salido mal durante la franja y que se quiere que se revise antes de mandar el resumen de ingresos semanal.

鈿★笍 Para que se tenga en cuenta esta petici贸n, el formulario se tiene que haber enviado como fecha l铆mite el domingo de la semana de la franja. 鈿★笍

Los clientes solicitan la acreditaci贸n de los siguientes par谩metros en aquellas franjas horarias publicadas autom谩ticamente y que han sido seleccionadas libremente por el partner mensajero:

馃摬 92% tiempo conectado en la franja seleccionada.

100% aceptacio虂n.

鈴 Una vez que se haya realizado un pedido fuera de la zona seleccionada, hay que volver a dicha zona y permanecer a la espera.


Si deseas hacer la petici贸n de revisi贸n de franjas, por favor, haz click aqu铆 y rellena el formulario 馃搵 .

Para que la petici贸n sea validada se deber谩 rellenar la siguiente informaci贸n del formulario:

鉁忥笍 Poner el n煤mero ID de Stuart (se puede consultar este n煤mero en el correo de resumen de ingresos semanal). Si no encuentras tu n煤mero ID, haz click aqu铆 y encontrar谩s el art铆culo donde se explica donde aparece el ID.

馃搯 Poner la fecha de la franja que se quiere revisar

鈴 Poner la hora de inicio de la franja que se quiere revisar

馃摑 Poner el motivo de revisi贸n (por aceptaci贸n, 谩rea, conexi贸n o por cierre de pedidos).

馃搩 A帽adir los comentarios explicando la situaci贸n.

馃摬 Adjuntar un comprobante gr谩fico de lo comentado anteriormente.


Una vez revisada la petici贸n y la franja, se enviar谩 un mensaje indicando si la petici贸n ha sido aceptada (y, por lo tanto, se valida la franja) o denegada (y, lamentablemente, la franja no puede ser validada).

隆ATENCI脫N! Si no se recibe el mensaje quiere decir que la petici贸n no se ha revisado. Es probable que hayas indicado incorrectamente tu n煤mero ID de Stuart.

Saludos cordiales,

Equipo Stuart.

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