Zamówienie do 100 PLN:

  • rozliczyć się w restauracji natychmiast przy odbiorze
  • weź paragon!
  • klient końcowy zapłaci gotówką, którą zatrzymasz dla siebie
  • pamiętaj, aby wręczyć paragon klientowi końcowemu

Co zrobić jeżeli Klient jest nieobecny:

  • upewnij się, że jesteś pod właściwym adresem (sprawdź notatki w aplikacji oraz na paragonie)
  • wykonaj 3 próby połączenia przez aplikację Stuart
  • otwórz czat w Centrum Pomocy i poproś support o pomoc
  • jeżeli nasz support również nie dodzwoni się do Klienta, zlecimy zwrot do restauracji
  • zrób zdjęcie zwróconego jedzenia i prześlij je w czacie - support zakończy manualnie zwrot na Twojej aplikacji
  • pamiętaj, że tylko na podstawie paragonu możesz otrzymać zwrot gotówki

Zamówienie powyżej 100 PLN:

  • odbierz zamówienie
  • weź paragon!
  • po wręczeniu jedzenia oraz paragonu skontaktuj się z supportem, które zleci zwrot gotówki do restauracji na Twojej aplikacji
  • zrób zdjęcie zwróconej gotówki i prześlij je w czacie - support zakończy manualnie zwrot na Twojej aplikacji

Did this answer your question?