Zamówienie do 100 PLN:
- rozliczyć się w restauracji natychmiast przy odbiorze
- weź paragon!
- klient końcowy zapłaci gotówką, którą zatrzymasz dla siebie
- pamiętaj, aby wręczyć paragon klientowi końcowemu
Co zrobić jeżeli Klient jest nieobecny:
- upewnij się, że jesteś pod właściwym adresem (sprawdź notatki w aplikacji oraz na paragonie)
- wykonaj 3 próby połączenia przez aplikację Stuart
- otwórz czat w Centrum Pomocy i poproś support o pomoc
- jeżeli nasz support również nie dodzwoni się do Klienta, zlecimy zwrot do restauracji
- zrób zdjęcie zwróconego jedzenia i prześlij je w czacie - support zakończy manualnie zwrot na Twojej aplikacji
- pamiętaj, że tylko na podstawie paragonu możesz otrzymać zwrot gotówki
Zamówienie powyżej 100 PLN:
- odbierz zamówienie
- weź paragon!
- po wręczeniu jedzenia oraz paragonu skontaktuj się z supportem, które zleci zwrot gotówki do restauracji na Twojej aplikacji
- zrób zdjęcie zwróconej gotówki i prześlij je w czacie - support zakończy manualnie zwrot na Twojej aplikacji