Drodzy Stuwies!
Wprowadziliśmy ranking kurierów, aby dać najlepszym pracownikom priorytet do zapisywania się na zmiany w Staffomatic.
Ranking bierze pod uwagę cztery elementy.
Najważniejszymi są ilość dostaw na czas oraz średni czas dostawy.
Czas dostawy liczy się od momentu przyjęcia zamówienia do momentu kliknięcia “zlecenie zrealizowane” u klienta i aby dostawa była “na czas”, należy dostarczyć ją w 30 minut.
Kolejnymi dwoma elementami, które są brane pod uwagę w mniejszym stopniu, jest średni czas oczekiwania u klienta oraz w restauracji.
Ranking wysyłany jest raz w tygodniu i bierze pod uwagę wyniki pracy z poprzedniego tygodnia.
Kurierzy, którzy dostaną 4 i 5 gwiazdek dostają pierwszeństwo w zapisywaniu się na zmiany w Staffomatic; we czwartki od 10.00 do 11.00 mogą zapisać się na maksymalnie 50 godzin (jeśli zapiszą się na więcej, godziny zostaną obcięte do 50).
O godzinie 11.00 wszyscy kurierzy dostaną dostęp do zapisywania się na zmiany- można wtedy zapisywać się nieograniczoną liczbę godzin.