El proceso para marcar como recogido un envío se hace a través de la App, pulsando en la parte inferior. A continuación, se pulsa en la dirección de recogida y en "Completar tareas".
En el caso de olvidar marcar la recogida y te encuentras ya en la dirección de entrega. La manera de poder marcar la recogida es abriendo un Chat con Soporte y marcando entre las opciones que te ofrece el Bot en "He olvidado marcar la recogida".
A continuación, el pedido será marcado como recogido y aparecerá en la App la siguiente tarea ➔ la entrega.
Saludos cordiales,
Equipo Stuart.