✨ Es muy importante que se comunique la incidencia a través del mismo correo y no de otras herramientas como el buzón de incidencias✨

Una vez que se haya recibido el extracto de ingresos semanal detallado por correo electrónico (enviado a la misma dirección en la que te registraste con Stuart) sobre el mediodía del lunes y se tengan dudas acerca del extracto, se puede comunicar con la plataforma hasta el martes a las 12:00 para revisar los ingresos. Se recomienda leer antes, el siguiente artículo para entender cómo es la estructura de facturación.

Para ello, responde al correo electrónico, dejando toda la información a continuación y siendo lo más preciso posible, de lo contrario, la respuesta a tu consulta se podría retrasar.

Saludos cordiales,

Equipo Stuart.

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