Akceptując zamówienie, decydujesz się je zrealizować. Jeżeli czekasz dłużej niż 10 minut na wydanie zamówienia (liczone od momentu zgłoszenia pracownikowi swoje przybycie i chęć odebrania konkretnego zamówienia), skontaktuj się supportem poprzez chatbot wybierając opcję Długi czas oczekiwania na zamówienie (patrz poniżej). Chatbot Janusz daje Ci też opcję zostawienia notatki (opisanie co jest powodem długiego oczekiwania np. brak produktu, awaria w restauracji, dużo zamówień w kolejce, itp.). Odnotujemy wszystko w naszym systemie.

Did this answer your question?